Política de Privacidade

1. Introdução

A Alvo Brando está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Controlador de Dados

O controlador dos dados pessoais tratados através deste site e serviços é:

3. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1. Dados fornecidos diretamente

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Nome da empresa/negócio
• Informações sobre seu negócio (compartilhadas durante diagnóstico ou consultas)

3.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (referral, anúncio, etc.)
• Cookies e tecnologias similares

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais ocorre nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando você voluntariamente fornec seus dados para contato, diagnóstico ou contratação de serviços
• Execução de contrato: Quando você é cliente e precisamos processar dados para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse: Para melhoria de nossos serviços, comunicação de novidades e análise de performance
• Obrigação legal: Quando exigido por lei ou regulamento

5. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder solicitações de contato e diagnóstico
• Prestar serviços de marketing digital contratados
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, novidades e resultados
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Analisar dados para otimização de campanhas e estratégias
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Garantir funcionamento adequado do site
• Remember preferências e configurações
• Analisar tráfego e comportamento de navegação
• Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertar quando cookies são enviados. Note que algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem cookies.

7. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteção contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls, controle de acesso e monitoramento constante. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.

8. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Plataformas de publicidade (Meta Ads, Google Ads) para execução de campanhas
• Ferramentas de análise (Google Analytics, plataformas de CRM)
• Processadores de dados sob contrato que garante proteção adequada

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

9. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento
• Solicitar eliminação dos dados tratados com base no consentimento

Para exercer seus direitos, envie solicitação para contato@alvobrando.com.brou via WhatsApp (48) 98808-5388.

10. Prazo de Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais quando aplicável. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou e-mail. Recomendamos revisitar esta página regularmente.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou tratamento de seus dados: